Політика конфіденціальності – ElektroSmart UA

Останнє оновлення: 02 серпня 2025 року

Компанія ТОВ “ЕлектроСмарт Україна” цінує довіру наших клієнтів і зобов’язується захищати конфіденціальність ваших персональних даних.

ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Які дані ми збираємо:
📝 Контактна інформація: ім’я, прізвище, телефон, email, адреса доставки
🛒 Інформація про замовлення: деталі товарів, історія покупок, спосіб оплати
💻 Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Ми використовуємо ваші дані для:
📦 Обробки та виконання замовлень
📞 Зв’язку з клієнтами щодо замовлень
📈 Покращення якості обслуговування
📧 Маркетингових комунікацій (за згодою)

ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми можемо передавати ваші дані:
📮 Службам доставки (Нова Пошта, УкрПошта) – для доставки замовлень
💳 Платіжним системам – для обробки онлайн-платежів
⚖️ Державним органам – за офіційними запитами згідно законодавства

❌ Ми НЕ продаємо та НЕ передаємо дані рекламним агентствам або іншим комерційним організаціям.

ЗАХИСТ ДАНИХ

Технічні заходи безпеки:
🛡️ SSL-шифрування для всього сайту
🔐 Контроль доступу – лише уповноважені співробітники
💾 Захищені сервери з регулярними резервними копіями
🔄 Регулярне оновлення систем безпеки

ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

📦 Дані про замовлення: 5 років (згідно податкового законодавства)
📧 Маркетингові згоди: до відкликання згоди
📞 Записи дзвінків: 1 рік
🌐 Логи сайту: 1 рік

ВИКОРИСТАННЯ COOKIES

Ми використовуємо cookies для:
🔧 Забезпечення роботи сайту
📊 Аналізу відвідуваності (Google Analytics)
🎯 Персоналізації реклами

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера.

ВАШІ ПРАВА

Згідно українського законодавства ви маєте право:
📖 Знати, які дані про вас збираються
✏️ Виправляти неточні дані
🗑️ Вимагати видалення своїх даних
🚫 Обмежити обробку ваших даних
📤 Отримати копію ваших даних
❌ Відкликати згоду на обробку

ЯК РЕАЛІЗУВАТИ СВОЇ ПРАВА

📧 Email: privacy@elektrosmartua.com
📞 Телефон: +380 98 323-89-93
📍 Особисто: вул. Запорізького козацтва, 13, м. Запоріжжя
⏱️ Термін розгляду: до 30 днів

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Контролер даних: ФОП “Озівська Альона Ігорівна”
Адреса: Запорізького козацтва, 13, м. Запоріжжя, 69097
Email: privacy@elektrosmartua.com
Телефон: +380 98 323-89-93

Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденціальності.

Дата набрання чинності: 02 серпня 2025 року